個人情報保護方針 - Privacy Policy-

株式会社アイ・ティー・シー(以下、当社)は、当社の取扱う商品・技術・サービスの提供を実施する上で、個人情報を保護する事が重要であると認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。
そこで、当社の個人情報の取扱いについて、以下の事項を公表し、内部での適切な保護の徹底を図ります。

1.個人情報の利用目的

(1)お客様から直接書面によって取得する場合の利用目的

当社が、お客様との間で契約を締結することに伴って、直接書面(Web等を含む)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的は以下の通りです。取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる等の例外事由がある場合(法18条4項4号等)を除き、個人情報の取得時に、あらかじめ、契約、規約、またはチラシ等において、利用目的の明示を行います(法18条2項)。

  個人情報の類型 利用目的
1 お客様情報(1)
お客様と当社が契約当事者となる場合に取得する情報で、氏名、生年月日、住所、電話番号、ご購入商品・サービス等、お支払口座等、契約内容に関する事項
1.ご契約による業務の履行または権利の行使のため
2.当社または取引先事業者の取扱商品やサービスについてご案内を行うため
3.上記に付帯するサービスの提供のため
2 お客様情報(2)
アンケートやキャンペーンの実施、またはモニターへの応募等により取得する情報

(2)お客様から直接書面によらずに取得する場合及び間接的に取得する場合の利用目的

当社が、書面によらずに個人情報を直接取得した場合(電話等)、または間接的に個人情報を取得した場合、個人情報は、次の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます(法18条1項)。

  個人情報の類型 利用目的
1 お客様情報(3)
ヘルプデスク等で取得するお客様情報
お客様のご要望にお答えするため、または当社の業務改善のため
2 お問合せや苦情情報 お客様のご意見ご要望やご不満を踏まえて、当社の業務活動の改善を行うため

2.保有個人データに関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項

弊社の「保有個人データ」に「利用目的」は、上記1.の利用目的と同様です(法24条1項)。


3.個人情報の「共同利用」について

当社は、上記1.の利用目的を達成するため、お客様の個人情報を当社の業務提携先または業務委託先に預託または共同利用する場合がありますが、その内容はあらかじめ公表致します(法23条4項)。


4.個人情報の「第三者提供」について

当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、ご提供頂いた個人情報について第三者に提供することはありません。
ただし、上記1.の利用目的を達成するため、業務提携先または業務委託先に預託または共同利用する場合、または、次の場合は除きます(法23条1項)。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5.個人情報の「開示等の求めに応じる手続き」について

当社では、お客様ご本人またはお客様の代理人様から、保有個人データの利用目的の通知請求、開示請求、訂正等の請求、利用停止等の請求等がなされた場合、その求めに応じて合理的な範囲内で対応させて頂いております(法29条)。

(1)「開示等のご請求」の申出先

開示等のご請求は下記宛にご連絡をお願い致します。なお、各種手続きに際しては、ご本人であることを確認させて頂くため、運転免許証やパスポート、または健康保険証など官公庁が発行した身分証明書にて確認させて頂きます。また、開示のご請求については、事務手続料として1回あたり1,000円を頂きますのでご了承下さい。

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株式会社アイ・ティー・シー コンプライアンス室
〒331-0811
埼玉県さいたま市北区吉野町2-8-4
電話:048-871-5884
メール:info@i-t-c.jp
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(2)「開示等のご請求」に対する回答方法

当社では、ご本人であることを確認させて頂いた上で、申請書類記載住所宛てに書面によって、合理的な期間内にご回答申し上げます。

(3)「開示等のご請求」に関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させて頂きます。